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ショッピングガイド

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ご注文方法について

WEBからのご注文

受付時間:24時間受付(システムメンテナンスにより一時休止する場合がございます。)
ONLINESHOPよりご注文いただけます。
ご注文確定後に「ご注文確認メール」(自動返信)をご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りいたします。
届かない場合は、恐れ入りますが、株式会社ZERO BASEお客様相談窓口までメールにてご連絡下さい。
※ご注文内容の確認の為、株式会社ZERO BASEよりご連絡を差し上げる場合がございます。

お電話でのご注文

受付時間:平日10時~17時(土日祝・お盆休暇・年末年始を除く)
TEL 03-6277-0518

FAXでのご注文

受付時間:24時間受付
FAX 03-6303-4018
※ご注文内容の確認の為、株式会社ZERO BASEよりご連絡を差し上げる場合がございます。


FAX注文用紙

送料・決済手数料について

全国送料無料・決済手数料無料です。

お支払い方法について

クレジットカード決済

以下のカードをご使用になれます。

クレジットカードのご利用はご本人名義のカードに限らせていただきます。
※ご本人様名義以外のカードをご利用いただいた場合、カード照会の為、商品の発送が遅れる場合がございますので予めご了承下さい。
また照会結果より、お支払い方法変更のお願い、またはご注文をお断りさせていただく場合もございます。
※電話注文・FAX注文の場合はご利用いただけません。

代金引換

代引手数料:無料

商品をお届けした際に、配送係員へ代金を現金でお支払い下さい。(クレジットカードでのお支払いはできません。)
一部ご利用できない地域があります。
1回のご購入は30万円(税込)を限度とさせていただきます。
メール便(ポスト投函)での発送に関しましては、ご利用いただけません。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

後払い手数料:無料

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

詳細は下記URLよりご確認下さい。
  https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用下さい。
後払いのご注文は不正防止の為、発送後『配送先』の転送は不可となっています。
※こちらは運送会社様に向けて『転送厳禁』と表して配送させていただいております。あらかじめご了承下さい。

Amazon Pay


Amazon.co.jpのアカウントに登録されているクレジットカード番号や配送先情報などを利用して、そのまま決済することができます。
※別途、Amazon Payよりご利用の確認メールが送信されますので、そちらもご確認下さい。

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 

※前払い決済となりますので、お支払い後の発送となります。
コンビニエンスストア、銀行ATM、ネットバンクでの決済がご利用になれます。決済完了後、商品発送の手続きとなります。
商品のお届け時に振り込み用紙等は入っておりませんので、事前にご入金いただけますようお願いいたします。
コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済を選択された場合は「ご注文確認メール」到着後、7日以内にお振込下さい。
「ご注文確認メール」から7日が経ちましてもお振込いただけない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。「支払い番号」を下記のいずれかの場所で入力し、お支払い下さい。
※電話注文・FAX注文の場合はご利用いただけません。

銀行振込

※前払い決済となりますので、お支払い後の発送となります。
お客様からのご入金後、商品発送の手続きとなります。
商品のお届け時に振込み用紙等は入っておりませんので、事前にご入金いただけますようお願いいたします。
振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
ご注文者様とお振込名義人様が異なる場合は、お手数をお掛けしますが、必ず弊社までご連絡願います。
※銀行振込を選択された場合は「ご注文確認メール」到着後、7日以内にお振込下さい。
「ご注文確認メール」から7日が経ちましてもお振込いただけない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
※電話注文・FAX注文の場合はご利用いただけません。

【振込先】
三井住友銀行
 支店名:三田通支店
 口座種別:普通
 口座番号:8519997
 口座名義:カ)ゼロベース

株式会社 ZERO BASE お客様相談窓口

お問い合わせフォームへ 受付時間:24時間受付
ご意見、ご質問はお問い合わせフォームよりお願いいたします。
ご返信にお時間をいただく場合がございます。

※一週間以上経過しても弊社より返信が無い場合(お盆休暇・年末年始を除く)メールが届いていない場合がございますので、お手数ですが再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。